En el siguiente se explica como cambiar la contraseña por archivo XML a una Body cam en este procedimiento se utilizo el modelo DS-MH2311/32G/GLE.

Procedimiento solo para compradores.

Utilizar Software Body Camara Assistant.

1.- Exportar archivo XML

Dar Clic en forgot

Dar Clik en Export File

Mandar el archivo XML a la dirección de correo electrónico: ventas@getsmartca.com , con los datos de la compra , numero compra, por que canal compraron (mercadolibre, amazon, pagina, directa,etc) , usuario.

Debe esperar a que le enviemos un nuevo archivo xml para el reset del equipo (horario de atención Lunes a viernes de 9 am a 6 pm hora de CMDX)

2.- Importar archivo XML

1. Cargar archivo XML
2. Verify Encryption: Validar el archivo XMl
3. cuando aparezca el mensaje de Encryption Verifi esto nos indica que ya se restableció la contraseña a la que el equipo trae por defaul (123456),
4. Back: Regresar y poder ingresar contraseña por defaul Nota: si nos aparece el mensaje de Verifying encryption fa hay que volver a generar el archivo XML no cerrar el software.

3.- Cambiar contraseña

Ingresar contraseña por default 123456

1. Ir al apartado de System Settings

2. Change Password

3. Current Password: Contraseña por defecto (123456)

4. New Password: Ingresar la nueva contraseña para el dispositivo

5.- Guardar

*Procedimiento solo para compradores, sino es comprador tiene costo , favor de consultar.